Olympus Service Care

Olympus Service Care

Qualidade Olympus ao seu alcance.

ENTRE EM CONTATO

OLYMPUS SERVICE CARE é o mais completo conjunto de plataformas de serviços pensados para atender às demandas operacionais que envolvem disponibilidade dos equipamentos OLYMPUS dentro de sua clínica/hospital.

Contratos de Serviços
Serviços de suporte e manutenção com o objetivo de maior disponibilidade dos equipamentos Olympus com o melhor custo benefício.
Olympus Performance
Serviço de Consultoria para clínicas que estão com alto índice de quebras em equipamentos Olympus.
Inspeção e Diagnóstico
Inspeção do equipamento em nosso centro de reparos, com diagnóstico e fornecimento da lista de peças necessárias para o correto e seguro funcionamento de seu equipamento.
Inspeção Preventiva
Inspeção preventiva do equipamento por meio de visita de nossos consultores técnicos, indicando possíveis necessidades de reparo e cumprimento com requisitos de órgãos regulamentadores (emissão de relatório de preventiva do equipamento)
Serviços de Reparo
Serviços de reparo nos equipamentos em nosso centro de reparos.
Equipamento Reserva
Equipamentos reserva para suportar a operação em uma necessidade adversa.

Utilize a capacidade máxima de sua tecnologia

Sabemos do impacto quando um equipamento apresenta uma quebra e precisa de cuidados. Por esse motivo criamos modalidades de serviços que cabem em seu bolso e tem como objetivo disponibilidade de sua tecnologia.

MAXIMUM UPTIME

Contratos

Olympus Advanced Care
  • Peças e mão de obra para os reparos incluídos por um preço fixo*
  • Previsibilidade de gastos com reparos
Olympus Smart Care
  • Reparos Menores e Mão de Obra para todos os reparos incluídos por um preço fixo.
  • Manter os equipamentos com reparos de rotina e evitar reparos maiores

Suporte a operaçao

Olympus Performance
  • Por meio de análises, indicadores e acompanhamento de processos, planos de ação são gerados para evitar paradas/quebras indesejáveis
Olympus Development
  • Treinamentos direcionados para cuidados com os equipamentos e reprocessamento

Olympus Performance

Nossa equipe de consultores técnicos pode ajudar a encontrar a causa raiz de possíveis quebras com os aparelhos e traçar um plano de ação, evitando paradas/quebras indesejáveis e gastos desnecessários com reparos

1
Investigação

Acompanhar os processos da clínica para encontrar causa raiz dos reparos que podem ser evitados

2
Diagnóstico

Apresentação da análise investigativa, causas constatadas e ações propostas de melhoria

3
Treinamento

Execução de treinamento com as equipes operacionais com base no diagnóstico realizado

4
Encerramento

Entrega do relatório de diagnóstico, lista de presença e materiais de treinamento para consulta e ajuda em futuras reciclagens

Olympus Development

Nossa equipe de consultores técnicos pode contribuir com o desenvolvimento das equipes operacionais realizando treinamentos continuados para evitar quebras desnecessárias, transferindo conhecimento disponíveis na Olympus.

Portfolio de Serviços Olympus

Nosso portfolio de Serviços é completo e apresenta diversas soluções que atendem suas necessidades. Para maiores informações, entre em contato com nossos representantes e saiba mais sobre o que podemos oferecer.

ADVANCED CARE SMART CARE SERVIÇOS AVULSOS
EQUIPAMENTO RESERVA Incluído Incluído Consulte nossa política para aluguel
OLYMPUS PERFORMANCE Incluído Incluído Visitas para Investigação, Diagnóstico, Treinamentos e Encerramento por um preço acessível*
TEMPO PARA REPARO (da coleta até devolução) Em até 20 dias úteis para reparos Em até 20 dias úteis para reparos Peças sujeitas a disponibilidade de estoque
PRIORIDADE Peças, Serviços e Loaner Peças, Serviços e Loaner Ordem de chegada/Randômico
FRETE Incluído Incluído Incluído
INSPEÇÃO E DIAGNÓSTICO Incluído Incluído Inspeção, diagnóstico lista de peças por um preço acessível*
INSPEÇÕES PREVENTIVAS 2 vezes ao ano* 2 vezes ao ano* Preços acessíveis conforme quantidade de equipamentos/distância do consultor técnico Olympus
OLYMPUS DEVELOPMENT Incluído Incluído N/A
PERÍODO 12 meses* 12 meses* N/A
DESCONTO EM PEÇAS Coberto pela Olympus Até 10% N/A
DESCONTO EM SERVIÇOS Coberto pela Olympus Coberto pela Olympus N/A
ONSITE REPAIR* Incluído* Incluído* N/A

*Consulte modelos de aparelhos e nossa política de preços.

Entre em contato conosco

Obrigado pelo interesse em nossos serviços. Por favor preencha as informações abaixo para que nossa equipe possa entrar em contato: